FAQ

POPPIS es un calzado ergonómico que respeta la forma natural del 🦶 y su crecimiento. Tiene como misión acompañar y respetar el movimiento libre sin imponer limitación.

Cumple con características recomendadas por podólogos y utilizamos materiales de excelente calidad .

Seguimos la filosofía de MENOS es Más, un calzado 👟 que lo tenga todo pero que sea sencillo, práctico y con un toque divertido.

Buscamos acompañar a los peques en todas sus carreras, saltos, bailes, travesuras, rabietas 😅…conectarlos con el suelo de una manera respetuosa es nuestra manera de entender la crianza de niños sanos, felices e inteligentes.

Andar descalzo es lo más natural y saludable para nuestros pies. Un pie descalzo es un pie libre y fuerte.

Nos brinda innumerables beneficios como:

— Formación del Arco Plantar: Andar descalzo es el mejor ejercicio para formarlo correctamente.

— Evita Malformaciones:  Al usar calzado tradicional haces que el pie se adapte al zapato lo que trae como consecuencia malformaciones que pueden agravarse si además hay factor genético).

— Maduración del Sistema Nervioso: Reconocimiento de texturas, temperatura…

— Conseguimos tener conciencia de nuestro propio cuerpo, de su posición del movimiento en el espacio.

— Gran Desarrollo Neurológico: Se promueve una maduración en las habilidades motoras, se mejora la coordinación visual y manual.

— Evita Enfermedades: Al caminar descalzo evitas la sudoración de los pies y con esto las bacterias que causan mal olor, hongos, infecciones, el mal olor….

Por supuesto!!!! Las costuras no molestan , no tiene refuerzos rígidos, ni almohadillas…es el material tal cual…cómo un guante!!! 

La plantilla extraíble tiene importancia por varias razones:

1. Podemos verificar de forma visible, fácil y real como le queda el zapato a nuestro peke simplemente poniendo su pie encima.

2. Ayuda a la ventilación correcta del calzado y por tanto a mantener el pie seco.

3. Es como una radiografía de la pisada para un pódologo, así que conservarla siempre y llevarla a vuestra revisiones.

PD* El calzado debería ventilarse unas 24h (quitando la plantilla) pero como a veces es imposible lo que si podemos hacer es cambiar la plantilla por otra totalmente seca, de esta manera evitas que la humedad del sudor nos de algún que otro disgusto (olores fuertes, hongos…etc).

Nuestra plantilla NO tiene amortiguación. 

La suela nos encanta!!! Hemos pintando muchas  huellas de diferentes edades hasta conseguirla.

Es una suela fina (3mm hasta la talla 28 y de 3,5mm de de la 29 a la 34, flexible pero sin amortización.

NO tiene Drop (mismo grosor delante que detrás).

Es  antideslizante, con resistencia al desgaste (diario de ciudad no recomendamos para suelos agresivos) .

Para terminar de enamorarte  están son BIO con aditivos de origen vegetal (reducidos al 100% el uso de los tradicionales derivados del petróleo) y son recicables!!!  

BARCELONA

PIEDINI FELICE
C/ Provenza 341
Barcelona

NARINANT (Lili)
C/ Arnau D´Oms 38-42
08016 Barcelona

PRAT BEBE
Ctra Marina 67 Local 1
08820 Prat Llobregat

MADRID

GOTARDO (Tamara)
C/ De la Lechuga 12
Fuenlabrada
2944 Madrid

CHIVACHIVITA
Cl Alameda del Valle 23 (local)
28051 Madri

VALENCIA

IMPALA FOOTWEAR
G.V. Marques de Turia 2-6
46005 Valencia

CORDOBA

KIDDOZ (Estefanía)
C/ Manuel Fuentes Bocanegra
1 Zapatería
14005 Córdoba
Telef. 637 766 323

VIGO

CALZADINOS SHOES
Rua Nicaragua,21
36203 Vigo

TENERIFE

AMARY (Andrea y Nisa)
C/ Alemania 3 - El Médano
38612 Granadilla de Abona
Santa Cruz de Tenerife

GRAN CANARIA

CONTODA SEGURIDAD (María de los Ángeles)
C/ Daoiz 23, local 2
35010 Las Palmas de Gran Canaria

CACHORRITOS MODA INFANTIL (Naira)
Avda Agustin Millares Carló 2
35400 Arucas - Las Palmas

BALEARES

MEUMOIX
Avda. Parc nº 8
07500 Manacor-Mallorca

— Península y Baleares por Correos Express. Entrega en 24/72h.

— Canarias, Portugal  y Andorra enviamos por Correos y Telégrafos. Entrega aprox. 5 días.

— Para la UE trabajamos con UPS. Entrega 5 y 7 días.

Envíos gratuitos a partir de 100€ de compra solamente a península.

Consulta nuestra tabla de costes de envío aquí.

Enviamos a Península, Canarias, Baleares, Portugal y Unión Europea.

Ponte en contacto con mis compis de logística en trafico@servilogi.es y dales caña!!!!

Tenemos como prioridad la seguridad de vuestros datos personales, por eso nuestra plataforma cuenta con el certificado Nivel 1 de conformidad con las normas PCI.

Además, usa una encriptación de 128 bits que garantiza que los datos bancarios estén a buen recaudo. Como medida adicional también utilizamos 3D Secure.  

Tendrás un plazo de 20 días naturales para realizar la devolución parcial o total desde la fecha de compra.

El reembolso se realizará dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción de los productos devueltos, una vez comprobado su estado.

Rogamos preparar la devolución con el mismo mimo que le pusimos para enviarlo, nos reservamos el derecho de admitir dicha devolución si llega en mal estado.

También podemos repercutir gastos adicionales si llega una parte dañada.

Leer las condiciones de devolución.

Tendrás 20 días naturales para efectuar la devolución desde la fecha de compra.

Si tu pedido es Península podrás gestionar la devolución a través del Portal de Devoluciones que encontrarás en nuestra web abajo del todo, junto a la Política de Devolución/Reembolso. En referencia indicar el n de pedido (#....).

Si es de fuera el envío correrá por tu cuenta y tendrás que enviarnos el paquete a la siguiente dirección:

SETRADIS - Carrer de la Repuntadora, 26, 08302 Mataró, Barcelona

El importe de los gastos de envío se reintegrarán junto con el importe de los zapatos una vez recibidos, se cobrará unicamente el coste x devolución.

Importante, tener en cuenta que para que sea reembolsado el importe de compra, el producto debe estar en perfectas condiciones, tal y como se entregó.

La caja siempre deberá viajar protegida y la etiqueta de devolución nunca debe ir pegada directamente en la caja del zapato.

Los zapatos deben venir envueltos con el papel interior con la suela limpia y sin usar.

Cualquier desperfecto no ocasionado por nosotros puede suponer un coste adicional.

Si comprobamos que han sido usados podemos negarnos a aceptar la devolución y en ese caso nos pondríamos en contacto con la parte afectada.

La devolución en territorio nacional (que es la que gestionamos nosotros) tendrá coste de 6€ siempre que la devolución sea de todo el pedido y hasta 2 pares, a partir del tercero se cobrará 2,50€ por par adicional.

Si el envío fue gratuito (min 2 pares) y se hace una devolución parcial donde no se mantiene este mínimo (2 pares) el coste de devolución será de 6€ hasta 2 pares, el resto como en el punto anterior pero además se descontará el envío 5€. Ejemplo: compro 3 pares y devuelvo 2, se abonará el importe de los 2 pares devueltos menos 5 de envío menos 6 de devolución.

Si se reciben los zapatos en mal estado (usados, manchados..etc) tendrá un coste adicional de 10/20€ y depende el estado podemos negarnos a aceptar la devolución.

Si recibimos la caja sin protección y la etiqueta pegada en la misma el coste adicional será de 1,50€, si es el papel 1€, si no se devuelven las pegatinas 5€, los cordones de regalo 1€....

No hacemos cambios de talla por malas experiencias. Hay que tramitar devolución y volver a comprar.

No. Siempre vamos a recomendar medir el pie para asegurar que no te vas a equivocar.

Cada fabricante tiene sus medidas y cada pie necesita su horma.

Consulta nuestra guía de tallas y recomendaciones aquí.

Sé que comprar por internet da vértigo a veces y surgen muchas dudas.

En nuestra guía de tallas tenéis toda la información.

CONSEJO: Si por medidas está límite en la columna largo del pie comprar la talla siguiente.

Estamos orgullosos de que nuestro calzado se confeccione en Elche-España (tanto la suela como el zapato en sí).

Nuestra fábrica es pequeñita, trabaja de manera artesanal cortando, cociendo, vistiendo las hormas… con muchísimo mimo zapato por zapato.

Hemos apostado por la producción local para garantizar la calidad de los materiales, apoyamos nuestra economía, la creación de empleo y reducimos nuestra huella de carbono.

 Intentamos equilibrar un tema complicado CALIDAD/PRECIO. Increíblemente la materia prima local es mucho más cara que la importada y hemos ajustado el margen al mínimo que podemos permitirnos para poder sacar adelante el proyecto.

Soy ante todo mamá y sé valorar el esfuerzo de comprar lo mejor para para tus hijos.

Cuidamos hasta el mínimo detalle en los materiales para que todos ellos sean o contribuyan de alguna manera a mimar los pies pequeños y cuidar su mundo.

Nuestra intensión ha sido desde el primer momento utilizar materiales sin tóxicos / naturales / reciclados / biodegradables / ecológicos .

Sabemos que nos queda camino por recorrer en este sentido pero lo importante es tener el rumbo.

 En nuestra línea de piel utilizamos cuero de alta calidad con certificado REACH que garantiza un curtido consciente y responsable, también confirmamos que no contienen sustancias listadas en SVHC.

Nuestro forro (parte que va en contacto directo con la piel ) es de cuero ECO de curtición vegetal.

Para nosotros el forro tiene un papel fundamental y es de las cosas a la que más importancia hemos dado.

Cuando el pie suda nuestra piel puede absorber gran parte de las sustancias con las que entra en contacto y aquí la importancia de que la suela y el forro se procesen con sustancias saludables y lo más naturales posibles.

*Beneficios de utilizar cuero ECO de curtición vegetal en forro: No hay riesgo alergénico, sensación de producto orgánico vivo, muuuyyy agradable al tacto, la sensación de suavidad es impresionante…como un guante!!!. Es 100% biodegradable.

Para la plantilla extraíble utilizamos como material superior (contacto piel) el de la línea escogida (piel o microfibra) y para la parte inferior PET – 100% Post Consumer Recycled Polyester. Proporciona buen aislamiento tanto en verano como invierno, eliminamos casi totalmente la amortiguación sustituyéndola por confort y sobre todo evitamos el uso de espumas, goma eva…etc.

La planta (material que va directo a la suela y al pie si no utiliza plantilla) es de ….

En nuestra línea vegana  utilizamos microfibra textil de alta calidad tanto para el exterior como para el interior. Tiene más resistencia a la abrasión (desgaste) que la piel y buena transpirabilidad.

La respuesta sincera sería NO.

Sabemos que por desconocimiento (no se habla de este tema porque la vida actual con sus prisas, nos lleva a comprar todo lo que nos facilite la vida sin mirar más allá) solemos meter muchísimos tipos de calzado en la lavadora, pero aunque no se vea a simple vista el calzado sufre, sobre todo la suela que pierde propiedades sea cual sea su material.

Dicho esto, en el caso de la microfibra si así lo deseas podrías meterlos con un ciclo muy muy corto y SIEMPRE con agua fría. Las plantillas NUNCA a la lavadora siempre con un trapo húmedo.

En el caso de la piel, sabemos que no le gusta el agua, así que si este es tu poppis mantenlo lejos de ella tal gremlin.

La piel debe tratarse cuidadosamente y limpiarse SOLO con productos especiales para el cuero. Nuestros preferidos son los de la marca Collonil y los podéis comprar en nuestra web.

Otra opción válida es pasar un trapo húmedo hasta que quede limpio y una vez seco aplicar crema hidratante de bebé.

Si por algún motivo se moja, el secado debe hacerse a temperatura ambiente. No poner junto a fuentes de calor (radiador, estufa, ventilador, secador de pelo u otras fuentes de calor, o exponiendo el calzado a la luz solar directa) con esto solo lograremos que se endurezca el cuero.

No utilizar lejía, detergentes o soluciones a base de disolventes para limpiar el calzado.

Simplemente cogeremos una bayeta si es posible también de microfibra, la mojamos y con ella vamos quitando toda la suciedad.

Si la suciedad es abundante (de esa  que solo conocemos los padres cuando vamos al parque y se junta el agua, la arena y parecen zapatos sacados de cemento fresco) podemos ponerlos sin miedo bajo el grifo  y frotando suavemente con los dedos marchará quedando como nuevos.

Evitar el uso de cepillos o materiales que raspen y puedan dañar el material.